안녕하세요 고객님

단독세탁 해주신건가요??

상품 받아보시고 처음 세탁은 드라이클리닝으로 단독 손세탁해주실것을 권장해드리고 있습니다.

권장해드린 방법으로 세탁하셨는데도 검은색 얼룩이 빠져서 변색된다면 문제있다고 볼 수 있을 것 같습니다.

번거로우시겠지만 대야에 담궈놨을때 색상 빠지는지 확인 되어 사진 남겨주시면 담당부서에 사진 전달드리고

원하시는 처리 도와드릴 수 있을지 확인해보겠습니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]
수줍은 고백송 원피스를 구매해서 세탁을 했는데 얼룩이 졌어요.