안녕하세요 고객님.

문의글 확인하고 연락드렸으나 부재중이셔서 답변 드립니다.

먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

여행 첫 날부터 기분이 좋지 않으셨을 것 같아 정말 면목 없습니다.

해당 부분은 담당부서에 전달하여 새 제품으로 교환처리 도와드리겠습니다.

다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드리며

같은 문제가 없도록 보다 꼼꼼히 확인할 수 있도록 시정하겠습니다.

죄송합니다.

[ Original Message ]

여행 첫날 리조트에서 조식 먹으러 갈때 첨 신었는데

세네발짝 걸으니깐 따끔거렸는데 괜찮겠지하고 로비까지 갔다, 한발한발 내딜 때마다 아파서 다시 방으로 와 바로 갈아 신었는데..   그 잠깐 사이에 이렇게 까이고 진물나고..  다른 신발 안갔고 갔음 진짜 난감 할 뻔했네요..

신발이 이쁘고 편하다해서 이거 하나면 되겠지..했는데 첫날부터 낭패~~ 

아래 사진처럼 저 부분이 할퀴였던거였어요.. 

여행내내 밴드 붙이고.. 따갑고..  휴~~~

왼쪽은 저렇치 안아서  괜찮습니다..